War alles in ordnung
Wir sind ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich für nachhaltige Energie einsetzt.
Unser Weg begann im Großhandel und Import von Photovoltaik-Modulen, und jetzt erweitern wir unseren Horizont, um auch Privatpersonen den Zugang zu leistbaren PV-Komponenten zu ermöglichen.
Customer Reviews
Overall rating: 4.3 / 5 from 802 reviews.
Arbeitet selbstständig. Funktioniert super.
Perfekt. Schnelle Installation, einfache Software
Funktioniert Einwandfrei. Montage relativ einfach da alle Kabeln zum stecken. Lieferzeit nach Österreich StmK fast zu lange. Hzg Klaus
Hallo, ich wollte das Gerät C002 an der Hutschine installieren, da ist die Feder aus Kunststoff gebrochen. Früher waren die aus Metall. Ich habe sie schon mehrfach per Mail angeschrieben und darum gebeten eine neue nachzusenden, aber es gab bis jetzt keine Antwort auf meine Mails oder anderes. Nur immer diese Anfrage. Ich hoffe, das ich nun den Ersatz bekomme um C002 ordnungsgemäß installieren zu können. Ich bitte um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Sven Lieder
Gutes Produkt.....
Alles super! Nur etwas längere Lieferzeit als versprochen.
It's perfect for us, little bit noisy but it's fine. It came in good condition and faster that it says. But unfortunately the DPD Didn't brought it up I had to brought it up myself.
Alles hat bestens geklappt. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell (fast eine Woche früher als geplant). Das Gerät wird mit einer 3-Jahres-Garantie geliefert und funktioniert hervorragend. Wir sind wirklich zufrieden. Vielen Dank, Solarplex.
Kann nichts genaueres Berichten, da die Anlage erst ein paar Tage in Betrieb ist. Es gab Start-Schwierigkeiten mit der Software, aber mit der Hilfe von Marstek wurde alles wieder hergestellt. Zur Zeit läuft alles prima
Bin sehr zufrieden mit der Klimaanlage
Bisschen Laut
Gute Kühlleistung bei den aktuell heißen Temperaturen.
Tut was sie tun soll-> Kühlen. Denn Punktabzug git es weil sie eigentlich sehr laut im Betrieb ist!
Bin total begeistert Leider konnte ich nicht sofort jemanden telefonisch vom Service erreichen Auch der Mailkontakt zog sich ein wenig . Jedoch muss ich sagen, das alles schnell bearbeitet wurde und die Klimaanlage eine Woche früher kam als geplant Somit ich bin zufrieden und freue mich das alles so klappte Also ….. immer wieder gerne
Sehr laut
Kommunikation und Informationen über verspätete Lieferung waren vorbildlich, Danke
Zur Zeit läuft alles perfekt in Kombination mit Shelly Pro 3EM.
Die Ware wurde mit Lieferschaden geliefert. Dies habe ich auch bereits 2mal reklamiert (4. &7.7). Ich habe bislang nicht einmal eine Eingangsbestätigung für meine email erhalten. Bitte teilen sie mir mit, wie es weiter gehen kann. Besten Dank und viele Grüße
Seit gestern in Betrieb
Habe den Betrieb noch nicht aufgenommene…. es fehlen noch einige Teile
Nach Einbau und einen Update verlief alles gut. Möglicherweise gibt es noch ein paar Probleme mit der Kommunikation mit dem Speicher. Eine kleinere Dimensionierung der Klemmen wären wünschenswert .Im sicherungskasten wenig Platz und die langen Drähte für die Klemmen sind unnötig
Saulaut. Kann man also nur nutzen, um einen Raum vor der Benutzung herunterzukühlen. Wenn die nächste Hitzewelle kommt, mag das ein oder zwei Stunden vor der Nacht dann schon einen Unterschied machen. Der Sleep-Modus ist wegen des Lärms für mich sinnfrei. Auch das Abdichten des Fensters ist provisorische Bastelarbeit (immerhin, wenn man sich vorher informiert, mit Ansage, vgl. Foto). Meine Fensterblende hatte sogar einen kleinen Abbruch, lässt sich zum Glück auch so verwenden. Vielleicht bin ich bei den nächsten 40+ Grad dankbarer ...
Bei dieser Bestellung alles bestens! Nach Lieferverzögerung seitens des Herstellers, kam die Ware schnell mittels Spedition an.
Lieferung war rasch und pünktlich. Gerät selber funktioniert einwandfrei, leider eben mit dem Nachteil des zwar schmalen aber trotzdem vorhandenen Verbindungsschauches, der einen faustgroßen Spalt am Fensterflügel nötig macht.
Super !
Einfach spitze
Alles super nur mit der App funktioniert nicht
Wäre liefen. Ich warte immernoch und niemand reagiert auf meine E-Mails. Seid ihr eine Briefkastenfirma? Ich melde mich in 24h wieder. Mit Ultimatum, dann Anwalt und Gericht.
Tolles Teil !!!!
Irgendwie bekomme ich das Gerät nicht ans richtige Laufen. Die Batterie ist voll, aber es wird keine Leistung angezeigt, was aktuell erzeugt wird. Was kann ich bitte tun? Mit freundlichen Grüssen Dirk Rübenstrunk Tel. 0212331122
Smartmeter funktioniert perfekt und kann mehrere Marstek-Batterien gleichzeitig steuern.
Funktioniert super, eventuell nochmal 2 Speicher dazu und dann ist das System perfekt
Ich bin damit zufrieden. Würde aber das Parallelverbindungskabel zur Verbindund der beiden Akkus benötigen. Gibt es aber leider nicht einzeln, sondern nur in Verbindung mit einer Wandhalterung, die überhaupt nicht brauche.
Hallo ich bin mit der Lieferung einverstanden, hat etwas länger gedauert als gedacht aber es ist alles okay vielen lieben Dank für Ihre Mühe mit freundlichen Grüßen Olaf Hering
Der Speicher füllt sich täglich, sodass ich die 2,24 kw in den Abendstunden nutzen kann.
Bin voll Zufrieden mit dem Venus E, ein super Gerät! Und Solarplex kann man auch nur Empfehlen. Antworten sehr schnell auf Anfragen. Alles Top und bestens.
das gerät ist fast entladen angekommen. da ich schon ein marstek gerät habe habe ich frohen mutes herumgespielt und nach einiger zeit hat alles funktioniert. der ausgang hängt am eingang eines gerätes dessen ausgang an einer steckdose hängt. meine erfahrung mit marstek ist besser als mit dem fremdgerät aus graz. ------------------------------ ich finde die rechnung nicht bitte per email an fka2500@gmail.com besten dank
Nachdem ich am 09.04.2026 die Bestellbestätigung erhalten habe, dann lange nichts gehört habe, obwohl das Produkt voraussichtlich in unter zwei Wochen lieferbar gewesen wäre, wurde mir tatsächlich vom Logistikunternehmen Gebrüder Weiss am 03.06.2026 die Zustellbestätigung für 08.06.2026 Vormittag mitgeteilt. Als so die Zeit am besagten Liefertag verging habe ich versucht am frühen Nachmittag das Logistikunternehmen zu erreichen. Nicht einfach, aber dennoch teilte man mir mit das ein Herr Steiner D. mit der Tel. Nr. 0676… meine Lieferung am 08.06.2026 um 6:20 storniert hat. Ich hab dann ein paar E-Mails geschrieben, versucht jemanden tel. zu erreichen – ziemlich aussichtslos – aber zum Glück schreibt mir Solarplex eine E-Mail und fragt „wie war’s“ – ja wie fühlt man sich, wenn man sich extra einen Tag Urlaub nimmt um auf die Bestellung zu warten – Super war’s (ob ich wohl mein Geld zurückbekomme – hm?) Nachtrag - aktuell steht im online Portal das ich meine Ware erhalten habe - dem stimmt aber leider nicht.
